Terms and Conditions

Verkaufsbedingungen für Vortoron

Impressum Vortoron E-Mail: support@vortoron.scale1.app

Geltungsbereich Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen in diesem Shop. Wenn Sie Verbraucher sind, gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem Sie leben.

Ihre Bestellung und der Vertrag Die Produktseiten stellen eine Aufforderung zur Bestellung dar. Mit dem Klick auf die Zahlungsschaltfläche an der Kasse geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen, spätestens wenn Ihre Zahlung angenommen wird und wir Ihnen die Bestellbestätigung per E-Mail senden, die die Bestelldetails und diese Bedingungen enthält. Vertragssprache ist die Sprache dieses Shops.

Preise und Zahlung Die Preise enthalten die gegebenenfalls anfallende Mehrwertsteuer bzw. Umsatzsteuer, sofern an der Kasse nichts anderes angegeben ist. Versandkosten und etwaige Steuern werden an der Kasse vor der Zahlung angezeigt. Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt; Ihre vollständige Kartennummer sehen wir nie.

Lieferung Die Lieferländer, Lieferzeiten, Kosten und Zollinformationen finden Sie auf unserer Seite „Versand & Rücksendungen“.

Abonnements Wenn Sie ein Abonnement wählen, berechnen wir den an der Kasse angezeigten Preis in dem von Ihnen gewählten Intervall, bis Sie kündigen. Sie können jederzeit vor der nächsten Abbuchung über den Link in Ihren E-Mails oder durch Kontaktaufnahme mit uns kündigen.

Widerruf und Rücksendungen Verbraucher in der Europäischen Union und im Europäischen Wirtschaftsraum haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Einzelheiten, die Ausnahme für geöffnete Gesundheits- und Hygieneprodukte sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Seite „Versand & Rückgabe“. Verbraucher im Vereinigten Königreich haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Einzelheiten und die Ausnahme für geöffnete Gesundheits- und Hygieneprodukte findest du auf unserer Seite „Versand & Rücksendungen“.

Mangelhafte Ware Ist ein Produkt mangelhaft oder entspricht es nicht der Beschreibung, stehen Ihnen die gesetzlichen Käuferrechte zu (in der EU beträgt die gesetzliche Gewährleistung mindestens zwei Jahre ab Lieferung). Wenden Sie sich an support@vortoron.scale1.app, und wir ersetzen das Produkt oder erstatten Ihnen den Kaufpreis. Im Vereinigten Königreich müssen Waren der Beschreibung entsprechen, von zufriedenstellender Qualität und für ihren Zweck geeignet sein (Consumer Rights Act 2015).

Haftung Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie soweit zwingendes Recht wie das Produkthaftungsrecht gilt. Im Übrigen ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, für diese Art von Vertrag typischen Schaden begrenzt. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Produktnutzung Beachten Sie das Produktetikett und die Anwendungshinweise, einschließlich aller Warnhinweise. Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung und eine gesunde Lebensweise.

Streitigkeiten und anwendbares Recht Bitte kontaktieren Sie uns zunächst unter support@vortoron.scale1.app, damit wir etwaige Probleme schnell lösen können. Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Es gilt das Recht von Deutschland; wenn Sie Verbraucher sind, behalten Sie den Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem Sie leben.

Gültig ab: 2026-11-12